Nutzungsbedingungen
Einführung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer, die unsere Website besuchen oder unsere Online-Dienste nutzen, sowie für Verbraucher, die über unsere Website Waren bestellen.
Durch die Nutzung der Website oder das Absenden einer Bestellung erklären sich Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland.
Nutzung der Website und Verantwortung der Nutzer
Nutzer sind verpflichtet, bei der Registrierung oder Bestellung korrekte und vollständige Informationen anzugeben.
Die Website darf nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden. Eine Nutzung, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigt oder Rechte anderer verletzt, ist nicht zulässig.
Wir stellen Produktinformationen, Bestellabwicklung, Versandorganisation und Kundenservice zur Verfügung.
Produktinformationen und Preise
Wir bemühen uns, alle Produktinformationen wie Bilder, Beschreibungen, Maße und Preise korrekt darzustellen.
Aufgrund von Änderungen im Bestand können die Verfügbarkeit und Liefermöglichkeiten einzelner Produkte variieren.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist für den Kauf maßgeblich.
Bestellung und Zahlung
Nach dem Absenden einer Bestellung wird diese zur Bearbeitung aufgenommen.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa；
- Mastercard；
- American Express；
- JCB；
- Discover；
- Diners Club。
Zahlungsbezogene Informationen werden gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet.
Versand
Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Bei Bestellungen unter 199,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 9,99 € an. Ab einem Bestellwert von 199,99 € ist der Versand kostenlos.
Die Bearbeitungszeit nach Bestellbestätigung beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Die Transportzeit beträgt üblicherweise 6–12 Werktage.
Für die Lieferung können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
- USPS；
- DHL Express；
- UPS；
- FedEx。
Alle anfallenden Steuern sind bereits im Produktpreis enthalten. Kunden müssen keine zusätzlichen Einfuhrsteuern oder Zollgebühren bezahlen.
Weitere Informationen finden Sie in der Versandbedingungen.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Ware noch nicht versendet wurde.
Nach dem Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Kunden nach Erhalt der Ware gemäß den Rückgabe- und Erstattungsbedingungen vorgehen.
Für eine Stornierungsanfrage kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und geben Sie die Bestellnummer sowie die erforderlichen Bestellinformationen an.
Weitere Informationen finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie.
Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Verbraucher in Deutschland haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
Zusätzlich bieten wir einen 30-tägigen Rückgabeservice an und unterstützen Rückgabe- sowie Umtauschanfragen gemäß den geltenden Bedingungen.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet und über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.
Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Datenschutz
Wir schützen die persönlichen Daten unserer Kunden und verarbeiten personenbezogene Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Bestellbearbeitung und zur Kundenbetreuung verarbeitet und entsprechend geschützt.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland und unterliegen den geltenden deutschen Rechtsvorschriften.
Verbraucher behalten ihre gesetzlichen Rechte gemäß den anwendbaren Verbraucherschutzbestimmungen.
Bei Fragen oder Anliegen können sich Kunden jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Kontakt
Adresse: 251 Flores Way, Saint Johns, FL 32259, United States
Telefon: +1 (254) 338-0993
E-Mail-Adresse: client@lumarvio.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)